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lunes 17 de marzo de 2008

Impulsando el pensamiento hacia las decisiones adecuadas

He recibido comentarios despectivos sobre la dificultad o la falta de realidad a la hora de afrontar los cambios de visión y de paradigma que podrían cambiar la manera de funcionar de nuestra profesión. Dije que hacia falta valor para cambiar las cosas.

Podemos disentir en el camino, en las formas, pero no en el hecho de que el continuismo no nos aporta lo que queremos y que el respeto que nos debemos a nosotros mismos y la profesionalidad que supuestamente poseemos deberían llevarnos a buscar caminos alternativos.

Y eso no lo digo solamente yo. Peter Drucker en su libro:

Capítulo 10. Decisiones Eficaces. Los desafíos de un mundo sin fronteras.

Al hablar sobre la importancia de tomar decisiones eficaces escribió:

"Las personas eficaces no toman demasiadas decisiones. Se concentran en las importantes. Tratan de pensar en aquello que es estratégico y general en lugar de pensar en resolver problemas. Tratan de tomar unas pocas decisiones importantes en el más alto nivel de comprensión conceptual. Tratan de hallar lo que define una situación dada."

"Hay que comenzar con lo que es correcto en vez de hacerlo con aquello que es aceptable (y ni qué hablar de hacerlo con quien está en lo cierto) precisamente porque uno siempre tiene que alcanzar un compromiso al final. Ahora bien, si uno no sabe lo que es correcto para satisfacer las especificaciones y las condiciones límite, no es posible distinguir entre el compromiso correcto y el compromiso equivocado, con lo cual terminará asumiendo en equivocado."

Párrafos parciales de las páginas 173 y 174 del libro.

En definitiva debemos pensar en lo que es correcto, pensando no en problemáticas concretas, sino en las verdadera naturaleza de lo que hacemos o deberíamos estar haciendo. Tendremos que llegar a soluciones de compromiso, pero no podemos partir del estado actual de las cosas, para decir que el estado que sería correcto por naturaleza es inalcanzable, imposible o irreal. Luego buscaremos la forma de enderezar la situación y de dirigirla hacia el camino adecuado, conocedores de la desviación existente, de que no podemos convertir una curva decadente en una línea recta, y de que no será fácil.

Mis comentarios sobre la informática

El otro día escribí la tercera parte de mi artículo sobre la informática.

Parece ser que ha sido malamente entendido. Puede que yo no lo explicara lo suficiente, que no me hiciera entender bien o que sencillamente haya sido mal entendido por los que lo leyeron. En concreto, las críticas han venido de la publicación de mi artículo en Barrapunto. Podéis leer el enlace para ver los comentarios que se hicieron al respecto y donde he intentado aclarar las dudas.

En cualquier caso, procuro escribir pequeños artículos no demasiado largos para proponer ideas, obtenerlas también de las personas que quieran opinar e intentar cambiar un poco el sector. Eso no significa que mis ideas sean las acertadas o las mejores. Pero son mis ideas, lo que yo pienso que podría hacerse, que por lo menos es mucho más de lo que se hace hoy en día.

Prefiero equivocarme cuando decido hacer algo, que dejar que la vida me lleve en una dirección mientras espero a ver el resultado. Es por eso que me he dado muchas "bofetadas", más que la mayoría de la gente que conozco, pero por algo será que luego me piden consejo.

Solo diré en mi descargo que mis ideas son tan objetables como las de cualquiera, que su aplicación no es un camino de rosas y dista mucho de ser fácil de cumplir, y que hace falta valor para cambiar las cosas.

Por otra parte, me molesta la gente que realiza ataques personales en cuanto no le gustan tus ideas. Pueden ser las de un loco, pueden ser parcialmente acertadas o pueden ser buenas. En todos los casos pueden cambiarse con buenos argumentos, mejorarse y afinarse para el bien de nuestra profesión, antes de que se dejen de producir nuevos profesionales, porque mucha gente ya no desea estudiar informática.

Personalmente prefiero seguir un camino elegido por mí aunque me caiga por un precipicio, que esperar a ver que nos depara la vida. No tenemos derecho a quejarnos sino estamos dispuestos a esforzarnos para cambiar las cosas.

A Miguel Servet lo quemaron en la hoguera por defender sus descubrimientos científicos (la circulación de la sangre) y no por eso su descubrimiento perdió interés para la ciencia. O tragamos o hacemos camino, y el camino se hace al andar.

Feliz Semana Santa

Mañana me marcho de vacaciones por unos días al norte de España y solo quería deciros a todos que disfrutéis la Semana Santa, aunque me imagino que cada uno lo hará a su manera, pues el concepto de descansar es algo muy especial, y dependiente de nuestra personalidad y de la forma en que nuestra alma esté acostumbrada a recuperar el equilibrio y la unidad del ser.

Unos piensan en dormir, otros en salir de fiesta, ponerse al día en el trabajo o pasarse por un spa. Por cierto que es para pensárselo. Me he comprado hace poco un libro sobre este tema, ya os comentaré más adelante si leo algo interesante.

Yo estos días me llevo un clásico: Taipan de James Clavell. Tengo una estantería con más de veinte libros nuevos para leer entre comprados por mi y regalados, pero últimamente me ha dado por releer y como este libro me gustó bastante siendo un adolescente me apetece disfrutarlo de nuevo.

Ahora ya no leo por modas, o en función de los libros que llegan a mis manos, sino según inquietudes. Este año llevo tres libros incluyendo el de cultura china. Claro, es que también llevo idea de hacer un viaje a aquel país antes que el desarrollo industrial arruine lo que era. Pero bueno, eso ya es otra historia.

Y es que la vida solo se acaba con la última exhalación, pero antes, hay muchas cosas por ver y descubrir, miles de ilusiones y de experiencias cargadas de emoción.

Saludos

Una tendencia: exigir garantía de calidad a los ingenieros de software

Os dejo un enlace a este artículo escrito en inglés por

domingo 16 de marzo de 2008

Interesantes Frases Célebres II

Otros pensamientos:

  • La temeridad puede ser buena en unos pocos; en muchos, es cosa funesta.
    Fedro.


  • Todo el mundo quiere llegar a viejo, pero nadie quiere serlo.
    Martin Held.


  • Es preciso fuerza y valor para nadar contra la corriente, mientras que cualquier pez muerto puede flotar en ella.
    Samuel Smilles.


  • No se puede responder del valor propio cuando nunca se ha estado en peligro.
    La Rochefoucauld.


  • Prefiero un vicio tolerante que una virtud obstinada.
    Moliere.


  • Todos los hombres nacen iguales, pero es la última vez que lo son.
    Abraham Lincoln.


  • Creer que un enemigo débil no puede dañarnos, es creer que una chispa no puede incendiar un bosque.
    Saadi.


  • Ninguno debe obedecer a los que no tienen derecho a mandar.
    Cicerón.


  • La bestialidad humana es la única cosa que da idea de lo infinito.
    E.Renan


  • Insistir es tozudez. Persistir es voluntad.
    Jacinto Benavente


Convirtiendo a los informáticos en ingenieros

Primera parte del artículo: ¿Ingenieros Informáticos?, ¿quienes?
Segunda parte del artículo: El fin de la informática

Como decía en la segunda parte de mi disertación sobre el futuro de la informática, la sociedad del conocimiento no necesita de informáticos generalistas. Ha llegado el momento de especializarse para crear soluciones y ser competitivos.

Cuando reformamos nuestra casa, no buscamos normalmente un carpintero, un pintor, un fontanero, ni contratamos a cada uno por separado. Contratamos a una empresa que se encargará de asignar todos los trabajos y buscar a los profesionales adecuados para cada uno de ellos.

En el peor de los casos lo hará el jefe de obra si hemos contratado sus servicios. Él dirigirá a la colla de obreros: albañiles, yeseros, pintores, fontaneros, carpinteros, etc. Y puede que tenga a alguien por encima o simplemente sea una persona del gremio con los contactos y la experiencia suficiente para reunir un equipo adecuado a las necesidades de la obra.

Uno de nuestros mayores problemas no es no ser especialistas en mil cosas, sino la falta de relación entre los propios informáticos, la falta de contactos, de saber en qué se ha especializado cada uno, y qué compañeros siguen en activo y se han decantado por una u otra área.

En profesiones con reducido número de profesionales, los mismos se conocen. Es el caso de los abogados que se ven en juzgados o de los psicólogos que se pasan pacientes o asisten a cursos de formación, congresos, etc. En nuestra profesión pronto perdemos el rastro de compañeros de estudios o de profesionales del sector, por no hablar de la evolución y la especialización que nos lleva a cambiar de área o a afinar más nuestra especialidad. A eso habría que añadir que realizamos mucha autoformación, que no asistimos a congresos, y que en general, interactuamos poco como gremio. Para tener conciencia colectiva es necesario relacionarnos más.

Las empresas desean profesionales que den soluciones. Eso es lo que cotiza al alza. Si somos capaces de reunir al equipo adecuado y ofrecemos los servicios que necesitan, podremos crear equipos de desarrollo, de implantación o de adecuación a las TI de cualquier sector. Evidentemente reunir ese perfil de profesionales, expertos cada uno en su área, será caro para la empresa, con lo que una vez terminado el proyecto, habrá que formar a empleados de esa empresa (se supone que a alguien de nuestro sector) para que mantenga la solución en marcha.

¿Qué estoy defendiendo entonces? En primer lugar, que las empresas no nos pueden mantener como plantilla fija y permanente si queremos cobrar buenos sueldos. Deberíamos ser "implantadores", no personal fijo de la plantilla. En segundo lugar, podemos negarnos a formar a personas para mantener las tecnologías implantadas que no reúnan las cualificaciones técnicas que como profesionales consideremos oportunas, o advertir a la empresa que formar a personal no técnico puede requerirle mucho mayor esfuerzo económicamente hablando (más horas) que a personal informático cualificado. En tercer lugar, la interacción entre nosotros fomentará compartir conocimiento, metodologías, información sobre las empresas clientes, y detectar con mayor facilidad la demanda real de determinadas herramientas, entornos o tendencias.

Naturalmente los grupos de trabajo de los que hablo se hacen y deshacen en función del nuevo proyecto para una empresa o grupo de ellas. Evidentemente dejaremos de ser informáticos para pasar al concepto de expertos o especialistas. Pero eso ya sucede hasta con los mecánicos de coches, que conocen bien la electrónica o los sistemas de seguridad de una marca de coches, y no los del resto.

Sin embargo, no es grave. Por una parte, acabaremos especializándonos en determinado tipo de proyectos, donde seremos recomendados por clientes anteriores. Por otra parte, esos mismos clientes satisfechos necesitaran con el tiempo actualizar sus soluciones, tal vez cada cinco, ocho o diez años. Y seremos los candidatos perfectos para hacerlo.

La necesidad de cumplir plazos, de no obstaculizar el esfuerzo de nuestros compañeros de equipo, de disponer de movilidad de trabajo, y el hecho de dedicarnos siempre al mismo grupo de aplicaciones, herramientas o facetas de proyectos, mejorará nuestra productividad, nuestro rendimiento, y nuestro prestigio frente a otros profesionales de nuestro sector, lo que a su vez nos dará más trabajo.

Mejorando nuestro conocimiento de un grupo de herramientas, sabremos cuales son los incidentes típicos, las dificultades de manejo, las mejores opciones, cuando no debemos implantarlas, etc. Pero sobretodo podremos garantizar en buena medida la calidad de la parte que nos corresponda del proyecto, porque seremos nosotros quienes fijaremos las condiciones de funcionamiento. Es decir, homologaremos la solución, estableciendo requerimientos que sabemos que evitan problemas. Y no nos responsabilizaremos ni daremos soluciones "solicitadas por el cliente" que no consideremos aptas o viables. Eso mejorará la calidad del "producto", nos permitirá establecer estándares basados en la experiencia, implantados con metodologías demostradamente adecuadas para ese tipo de tarea, garantizar la disponibilidad, confiabilidad y compatibilidad de la solución, y en definitiva, el derecho a producir bajos nuestros estándares de calidad, aunque siempre con la especificación de requisitos del cliente.

Entonces seremos ingenieros, pero probablemente, para ese momento, nos dará igual. Porque nos reconoceremos como expertos en TI, en un mundo globalizado donde las personas no se identifican por lo que han estudiado, sino por su conocimiento y sus aptitudes para aplicarlo y donde la única razón para que nos sigan dando trabajo será nuestra reconocida excelencia en su ejecución.

Este camino nos permitiría ganarnos el respeto de las demás ingenierías y profesiones.

Pero ésta, claro está, es solo mi opinión.

Artículos posteriores que enlazan con esta tercera parte son:
Mis comentarios sobre la informática
Impulsando el pensamiento hacia las decisiones adecuadas
Una tendencia: exigir garantia de calidad a los ingenieros de software

jueves 13 de marzo de 2008

Ahorrando 140 millones de toneladas de petróleo anuales

Me resulta curioso ver como la Humanidad desanda muchas veces el territorio del conocimiento adquirido.

A principios de los años 70, el precio del petróleo preocupó a muchas empresas. Tanto fue así que en 1980, hace ahora 28 años, comenzaron de nuevo a producirse buques mercantes con velas. El primero construido fue un petrolero japonés de 1600 toneladas, denominado Shin-Aitoku-Maru.

Se calculó entonces que si toda la flota comercial de mundo dispusiera de velas, se ahorraría el equivalente de petróleo producido por Kuwait en un año, o lo producido en dos por el mar del Norte. Evidentemente estos barcos llevan motores, pero cuando detectan que puede aprovecharse el viento, se abren las velas, y éstas, se orientan entonces adecuadamente mediante una computadora de abordo.

Se pensaba que podrían reducir el consumo de los barcos con un tonelaje inferior a las 35.000 toneladas de forma considerable. Pero como siempre, bajó el precio del petróleo y se abandonaron estas ideas.

¿Habremos de esperar a que no quede agua para que las casas se diseñen pensando en su reutilización para distintos servicios?

miércoles 12 de marzo de 2008

Experiencias Laborales: Entrevistas II

Hoy hablaré de las promesas durante las entrevistas.

Cuando las empresas quieren captar a profesionales en un área, sobre todo si son noveles o jóvenes, recurren a la ilusión de éstos por su primer empleo o primeros empleos. Frases arquetipo como "Puedes quedarte aquí para toda la vida", "Tenemos un programa claro y definido de promociones", "Es un gran proyecto en el que puedes entrar para más adelante probar o centrarte en otras áreas", etc se hacen habituales.

Es necesario aquí diferenciar entre compromisos y promesas "en el aire". Una empresa de hoy en día no puede -ni aunque quiera- prometernos un empleo para toda la vida, más cuando las empresas nacen y mueren en ciclos de tiempo muy inferiores a los de las empresas donde trabajaban nuestros padres. Hace poco leí que un hombre de mediana edad, a sus cuarenta años, y con los tiempos que corren, habría pasado al menos por una decena de empleos.

Tampoco pueden prometerte un ascenso meteórico, porque tu puesto gira entorno a las necesidades de cada momento y no pueden acabar habiendo más jefes que empleados, lo cual deja claro, que para que tú asciendas (aunque seas muy bueno en lo tuyo), o bien la empresa está creciendo, o bien degradan a alguien, o bien un jefe abandona su puesto.

Sin embargo, sucede a veces que la empresa te hace un primer ofrecimiento de trabajo, y luego se negocian las condiciones. A lo mejor la citada empresa te promete unas condiciones iniciales que no se ajustan a lo que esperas, y a cambio de admitirlas durante cierto tiempo, luego se comprometen a renegociarlas o a aceptar las que tú pedías. En estos casos es necesario llegar a un acuerdo sobre las condiciones que cumplirán posteriormente y en qué plazo, porque luego suelen desentenderse del tema, y te marchas de la empresa por su falta de seriedad y con la idea de que has perdido el tiempo.

Como curiosidad diré que en cierta empresa donde trabajé, me contrataron para un puesto que nunca llegué a ejercer, pues por urgencia interna de la empresa, estando ya contratado, me reasignaron a otro perfil de trabajo. En él, no tenía experiencia y aun así fui capaz de cumplir mi cometido, pero la empresa consideró que no había sido suficiente mi esfuerzo y aunque acabé la aplicación en los primeros 43 días (tenía que estar cuarenta cinco y cinco días en pruebas) me echaron a la calle. Posteriormente otro compañero me comentó que habían instalado mi aplicación en varios clientes y con un beneficio importante.

Otra cuestión crucial es el sueldo. Las cantidades que se ofertan normalmente son en bruto, y en mis primeros empleos nunca me salían las cuentas. Si negocias catorce pagas, piensa que el primer año no verás casi las extraordinarias. Supongamos que empiezas a trabajar el 1 de mayo. Cuando llega el 31 de junio llevas dos meses en la empresa, por lo que te pagan 2/12 de la primera paga extraordinaria; de la de diciembre, te pagan 8/12. Resultado: El primer año no cobras todo el sueldo pactado. Por eso, si puedes, es mejor pedir que te paguen el sueldo en 12 nóminas, sin pagas extra. Y debemos asegurarnos (en la nómina lo pone) de que pagan lo que toca a la S.S. , no sea que si dejamos de trabajar allí, al año siguiente Hacienda nos reclame dinero, que saldrá de nuestros bolsillos.

Si tenemos oportunidad debemos visitar la empresa antes de aceptar la oferta. Ningún entrevistador que pensara aceptarnos para el puesto nos dirá que no, como mínimo nos enseñaran algún departamento. Mirad sus caras, como visten, si están tensos, estresados. Yo rechacé así un par de empleos y con buen tino, como me enteré luego.

Hemos de fijarnos en la categoría profesional del contrato antes de firmar. Trabajé en una empresa como informático y me habían contratado "temporalmente" como "auxiliar administrativo". En otra en la que trabajé, correctamente contratado, me enteré a los pocos meses que la empresa pertenecía al convenio del metal, nada que ver con oficinas, informática o servicios. La empresa había buscado el convenio que le era más rentable y el enlace sindical era la mujer de la limpieza que firmaba lo que le pusieran delante. Y no era precisamente una empresa poco importante, de vergüenza vamos.

Todo eso me sirvió para espabilarme que no para lamentarme, porque aprendes a valorar lo que son buenos empleos y los que no. Y nunca hay que olvidar que existen grandes empresas, pero has de buscarlas bien.

Interesantes Frases Celebres I

Hay pensamientos célebres y otros no tanto, que dan que pensar. Algunos de ellos, por lo menos para mí, son excepcionales o muy interesantes. Os dejo algunos de los que más me gustan:

  • La afirmación de que los mansos poseerán la tierra está muy lejos de ser una afirmación mansa.
    G.K. Chesterton.


  • Tendremos que arrepentirnos en esta generación, no tanto de las malas acciones de la gente perversa, sino del pasmoso silencio de la gente buena.
    Martin Luther King.


  • Caracteriza, en mi opinión, a nuestra época, la perfección de medios y la confusión de fines.
    Albert Einstein.


  • El fenómeno de la televisión demuestra que la gente está dispuesta a ver cualquier cosa con tal de no verse a sí misma.
    Ann Lander.


  • La ignorancia no es no saber, sino no querer saber.
    Anónimo.


  • Es muy difícil someter a la obediencia a aquel que no busca mandar.
    Juan Jacobo Rousseau.


  • La ley permite muchas veces lo que el honor, prohíbe.
    B. J. Saurin.


  • Recapacita sobre tus metas, antes de permitir que tu corazón "se aficione demasiado a algo". Examina la felicidad de que gozan los que ya tienen lo que tú deseas...
    Ran Kar.


lunes 10 de marzo de 2008

Experiencias Laborales: Entrevistas I

Todo nuevo empleo comienza con una entrevista de trabajo, y son muchas las que normalmente hacemos antes de incorporarnos a una empresa, ya que solemos presentarnos a distintas ofertas de empleo en distintos sitios.

No pretendo aquí ponerme a hablar sobre qué decir y qué no, como vestir, como gesticular, qué posturas corporales son aconsejables ni que familiaridades no debemos tomarnos con el/la/los entrevistadores. Todo eso lo hemos leído en libros, nos lo han comentado amigos, etc. Lo mismo pasa con adquirir práctica en tests psicotécnicos. Existen multitud de libros sobre tests para mejorar nuestras habilidades.

Recuerdo que en cierta ocasión asistí a una entrevista donde el entrevistador pertenecía a la sección de RRHH (era una psicóloga) y estaba buscando cubrir un puesto para otra empresa con la que tenían proyectos comunes. Era algo así como un favor entre colegas. Desde el principio me di cuenta que la chica tenía poca experiencia. Saber ante quien estás es fundamental, y por eso al principio de la entrevista debes estar al cien por cien de tus habilidades de observación. Durante la entrevista entrevistador y entrevistado "entran en calor" y se centran más, la conversación se reconduce hacia lo que interesa saber de los candidatos y ambas partes ocupan su lugar, haciendo más difíciles las averiguaciones, sobretodo cuando el entrevistador lleva una hoja con lo que desea saber de ti.

Solo justo cuando entramos, y antes de que empiece la entrevista podemos echar un vistazo a la sala, lo que contiene o a cualquier otro elemento que merezca nuestra atención. Si lo hacemos luego, mientras se nos habla, podemos parecer distraídos.

Cuando comienza la entrevista, al poco tiempo de sentarme y cuando el entrevistador inicia la conversación con cualquier pregunta poco crítica, procuro hacer un comentario con un toque de humor (que no gracioso). Mi intención es ver si el entrevistador está distendido y con qué grado de apertura puedo contar. Eso me permite saber si puedo obtener información sobre la empresa y con qué grado de dificultad. Naturalmente no estoy pensando en lo que él o ella quieran decirme, si no en lo que realmente me interesa a mi. Si no obtengo feedback lo intento un par de veces más adelante, procurando ser discreto.

En aquel caso, la profesional que tenía delante únicamente conocía el perfil de la persona que necesitaban. Pero aproveché para preguntarle sobre como funcionaba su empresa, aunque el puesto de trabajo era para otra. Aparentemente me podía contestar, porque a fin de cuentas yo no iba a trabajar allí. ¿Pero y más adelante?

Acabé descubriendo que pagaban "lo justo", se trabajaba por objetivos, que a veces eran muchas horas y que tenían una alta rotación de personal. Más que suficiente.

La verdad es que no tuvo mérito. Sin embargo, siempre hemos de procurar aprovechar las oportunidades. Y es que nunca sabes donde terminarás.

Aunque, si algo puedo decir que he descubierto de las entrevistas, es que la mayoría de los candidatos intentan caer bien al entrevistador, o intentan responder a las preguntas pensando en el perfil de lo que buscan. Esto está muy bien, pero si te equivocas, te tachan de la lista.

Personalmente prefiero la política aséptica de ir respondiendo a las preguntas de modo que, cuando te piden que te definas, no lo haces. Por ejemplo: ¿te gustan más los deportes donde juegas solo o en equipo?

En este caso todos abogaríamos por decir "en equipo", pero supongamos que no sea tan trivial. Yo halagaría las ventajas de cada tipo de deporte, y no diría nada malo de ninguno de los dos.

¿Y para que sirve esto? En primer lugar, te harán más preguntas, serán más precisos, y si tienes un poco de experiencia, sabrás lo que buscan. Y es ahí cuando puedes ubicarte en el perfil para conseguir el empleo.

Del mismo modo responder con prisas es malo. Cuando uno busca que le escuchen debe hablar despacio, con voz tranquila y si notas que te tiembla el pulso por los nervios, gesticula para descargar parte de la tensión. A mí por lo menos me funciona. Y hablar despacio, me permite enderezar una frase o un párrafo si, sin querer, respondo de forma totalmente natural y la primera parte de la respuesta puede condenarme o ser interpretada de la peor manera posible.

También he descubierto - siempre en base a mis experiencias personales, otros pueden verlo de otra manera - que cuando los entrevistadores te dedican mucho tiempo (más de treinta minutos) el empleo huele a chusco. Si desean explicarte el "proyecto" con detalle para que puedas apreciar "sus posibilidades" es que está todavía en sus comienzos, que buscan ilusión (=mucho trabajo y poco sueldo) o que no encuentran a nadie. Eso no significa que no pueda interesarnos, pero por lo menos, que no se anden con tantos rodeos.

Espero que los "baches" con los que tropecé, y mi aprendizaje lento (fueron muchas tortas las necesarias para adquirir bagaje) pueda seros de utilidad. Nada más lejos de mi intención ofender a nadie. Os animo desde este blog a contar vuestras experiencias aquí también.

Continuará...

sábado 8 de marzo de 2008

Experiencias laborales: Introducción

La mayoría de las veces, allí donde estudiamos nos enseñan como debemos gestionar el conocimiento, cuales son las herramientas y las metodologías a nuestro alcance, cuales son los procesos que nos permiten inferir unas cosas a partir de otras, cómo debemos aprender y evolucionar constantemente, además de si tenemos suerte, cierto grado de ética y profesionalidad.

Salimos recién formaditos pensando que todo esto, que no es poco, es suficiente. Nadie nos habla de las empresas con malas políticas de gestión, ni de las opciones a seguir con mercados laborales saturados, o a lidiar con políticas de negocio basadas en el día a día, ni en la falta de profesionalidad del "tente mientras cobro" o en la intrusión en nuestro trabajo por parte de la empresa en decisiones que caen sobre nuestro ámbito de responsabilidad.

Si esto se enseñara, y no tuviéramos tanta ansia de trabajar a veces "a cualquier precio", dejando a un lado la coherencia y el buen hacer, quizás las empresas maduraran un poco en estos aspectos simplemente por pura necesidad de mano de obra.

Lo que está claro, por lo menos para mí, es que la formación no solo es saber y saber como aplicarla, si no actuar de la manera correcta, no dejar que nos compliquen la vida con soluciones que anticipan problemas posteriores, y hacer las cosas centrándonos en la solución y garantizando un mínimo de calidad.

Bueno, después de este último párrafo y unas cuantas risas, porque la mayoría serán al menos escépticos con este comentario - incluido yo - me falta decir que evidentemente no es un paso fácil, sino las cosas en España estarían mejor y no habrían tantos profesionales buenos emigrando a Europa.

¿Significa eso que los quedamos aquí somos lo peorcito? No, claro que no. Porque muchos simplemente no queremos irnos fuera.

Pretendo hablar aquí de actitudes profesionales, es decir, de hacer que se nos valore como personas serias, para que luego depositen su confianza en nuestra valía profesional.

Y de cómo aplicar estrategias - frente a las de la empresa - que nos permitan marcar el pulso o el ritmo de la actividad diaria (no siempre podremos, pero lo intentaremos).

Parece fácil, pero de hecho es muy difícil. Hace falta aplomo, valor (porque conlleva riesgos, como el desempleo) y mucho esfuerzo.

Continuará...

viernes 7 de marzo de 2008

Aprendiendo desde la Web

Siempre que busco soluciones a problemas técnicos por Internet relacionados con el mundo de la informática, encuentro a personas dispuestas a ayudarme, a proporcionar Howtos escritos por ellos, a compartir conocimiento, a ser profesores y alumnos a la vez, a proponer ideas y a colaborar en la generación de herramientas que puedan ser útiles para todos.

Hoy podemos hablar de que esta forma de actuar, de compartir, de añadir conocimiento cubre la mayor parte de las áreas de conocimiento humano. Una información que si bien no está aún al alcance de todos, sí lo está cada vez de más personas.

Hubo una época en que fui consumidor neto de recursos, solo aprendía, solo solicitaba, solo aprovechaba el esfuerzo de los demás. Sin embargo, conforme me centré en un área de mi especialidad y adquirí experiencia pude nivelar la balanza un poco, aunque reconozco que la Red de Redes me sigue aportando más a mí que yo a ella.

Hace poco encontré unos recursos interesantes con documentos y libros electrónicos sobre diversos temas (no solo tecnología). He creído oportuno compartirlos con aquellos que no los conozcan.

Eso si que era explotar al personal

El empleo de papel en nuestro tiempo, y a pesar de lo que digan, sigue siendo masivo. Podríamos hablar de como las principales revistas informáticas empezaron a engordar a finales del siglo pasado, hasta alcanzar un grosor cercano a las 400 páginas. Aunque posteriormente y ante las quejas de sus consternados clientes adelgazaron luego un poco.

Recuerdo como había quien las guardaba y preservaba su colección en largas estanterías. Pero cuando el grosor de las mismas se disparó, y la mitad o más de la revista pasó a ser publicidad, todos empezamos a tirar los primeros años para hacer hueco a los últimos ejemplares.

Hoy leo una revista y posteriormente la tiro a reciclar, no tengo espacio suficiente. Debe ser el tamaño de mi casa que no acompaña (como les pasa a otros muchos), que han perdido metros respecto a las de nuestros padres.

Sin embargo, si 400 páginas nos pueden parecer una barbaridad para una revista mensual, en un país donde la mayoría de la gente sabe leer, lo que leí anoche lo supera con creces. El 17 de octubre de 1956, el New York Times emitió un ejemplar de su periódico con 964 páginas y un peso de 3,4 Kg. Impresionante. ¿Estaría subvencionado el periódico o lo cobraban a peso? Supongo que nadie sería capaz de leerlo en el día. Me queda la duda de si se trataba de una edición especial o esperaban que alguien pudiera terminarlo y todavía comprar el del día siguiente.

¿Cuantos periódicos podía llevar el repartidor? Un trabajo duro sin duda en aquellos tiempos.

martes 4 de marzo de 2008

Júzgame solo si me conoces

Hace algún tiempo me encontré con alguien que me acusó de egoísta cuando intentando que le rebajara el precio de algo que vendía me negué a hacerlo por considerar que estaba en su precio justo.

La persona que tenía en frente me dijo que con mi negativa estaba privando a otra persona de una ilusión. Yo, que ya entonces andaba curtido y tenía muy claras mis ideas le dije que si para que él fuera más feliz yo tenía que regalarle lo que tenía, podía olvidarse, sobretodo cuando contaba con ese dinero para hacer frente a gastos que para mi eran importantes.

Le pregunté que cómo se atrevía a juzgarme, o a juzgar mi comportamiento sin conocerme y sin saber cual había sido mi bagaje en la vida. Su sucia artimaña de sacarme algo al intentar generar un sentimiento de culpa en mi no le sirvió de nada.

Mi máxima es no juzgar a las personas por lo que dicen de ellas, sino por lo que yo he visto de ellas. Y no antes de conocer el contexto de la historia. Aun así procuro guardarme de juzgar duramente a personas que han tomado decisiones críticas en situaciones desesperadas. Opinar es muy fácil, pero pongámonos en la piel de los demás.

No te dirijas hacia donde van los demás

Hace mucho tiempo, casi una década tuve un profesor que nos daba clases en la universidad sobre como implantar la informática en una empresa, y como dirigir, organizar e integrar el sistema de información. No recuerdo el nombre de la asignatura.

Una de las cosas que más me gustaban de aquel hombre era precisamente lo que nos enseñaba en base a su experiencia más que a la teoría que nos daba en clase. Se llamaba Juan José Guarch Bertolín y era una excelente persona.

Le gustaba decirnos a menudo con cierta sorna y con mucha razón que los informáticos que quieren trabajar en empresas tecnológicas son una herramienta más de la empresa que conviven con otros iguales. Eso los hace prescindibles.

"Si le suben el sueldo a uno, han de hacerlo con todos los de la misma categoría y eso dispara los costes de la empresa. Así que olvidaos" - solía decirnos. Iros a trabajar a empresas centradas en sectores como la cerámica o que se dediquen a temas industriales, aprended lo que necesitan, como funcionan internamente, ayudadles a introducir la tecnología y cuando queráis daros cuenta, seréis los amos. Conoceréis como funciona todo, lo que necesitan, y además sabréis de informática. ¿Creéis que dejaran que os vayáis así como así? El sueldo de uno nunca es un problema para una empresa lo bastante grande.

Se trata de que podamos hacer nuestro trabajo en lugares donde llevar tiempo en la empresa, conocer su estructura y sus procesos, cuenta, y mucho.

Y tenía razón.

Las tendencias suponen que antes o después mucha gente se mueve hacia ella. Solo ser pioneros, o llevar la contraria al mercado nos dará un nicho. Dejemos que los demás vayan en la misma dirección, si somos pocos en algún ámbito, podemos estar muy solicitados.

Hubo una época en que saber inglés o tener carnet de conducir era un mérito, hoy es sencillamente imprescindible. Y solo se le da valor si no lo tienes.